ອົບຮົມທັກສະ Soft Skills ສຳລັບຜູ້ດູແລໃນບາງກອກ: ສິ່ງທີ່ຄອບຄົວເຫັນຊັດທີ່ສຸດ

ເມື່ອຄອບຄົວໃນບາງກອກບອກວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການ "ຜູ້ດູແລທີ່ມີປະສົບການ", ສ່ວນໃຫຍ່ແລ້ວບໍ່ໄດ້ໝາຍເຖິງພຽງແຕ່ຈຳນວນປີໃນໂປຣໄຟລ໌. ພວກເຂົາໝາຍເຖິງການສື່ສານຢ່າງສະຫງົບໃນຕອນເຊົ້າທີ່ເຄັ່ງຕຶງ, ອັບເດດຢ່າງມີໃຈໃສ່ຕະຫຼອດມື້, ແລະຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວເມື່ອຕາຕະລາງປ່ຽນໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ວຸ່ນວາຍ.

ການອົບຮົມດ້ານເຕັກນິກຍັງສຳຄັນ. ແຕ່ໃນບ້ານຈິງ soft skills ແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ການດູແລຮູ້ສຶກໜ້າເຊື່ອຖື, ເຄົາລົບກັນ, ແລະປອດໄພທາງອາລົມທັງສຳລັບເດັກແລະພໍ່ແມ່.

ຄູ່ມືນີ້ຈະສະຫຼຸບ soft skills ທີ່ຄອບຄົວເຫັນຈິງ, ວິທີປະເມີນໃນການສຳພາດ, ແລະວິທີທີ່ຜູ້ດູແລສາມາດພັດທະນາທັກສະເຫຼົ່ານີ້ຜ່ານການຝຶກທີ່ນຳໃຊ້ໄດ້ຈິງ.

ເປັນຫຍັງ soft skills ຈຶ່ງກາຍເປັນຈຸດສຳຄັນໃນການຈ້າງ

ຄອບຄົວສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດທຽບໃບຮັບຮອງໄດ້ໃນບໍ່ກີ່ນາທີ. ແຕ່ສິ່ງທີ່ປະເມີນຍາກກວ່າຄື ຜູ້ດູແລຈະຮັບມືແນວໃດເມື່ອເວລາ 7:15 ໂມງເຊົ້າ ເດັກບໍ່ຍອມກິນເຂົ້າ, ພໍ່ຫຼືແມ່ກຳລັງຈະໄປປະຊຸມຊ້າ, ແລະຖົງໄປໂຮງຮຽນຫາຮອງເທົ້າບໍ່ຄົບ.

ຊ່ວງເວລາແບບນັ້ນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທິດສະດີ. ມັນແມ່ນເລື່ອງການຄຸ້ມຄອງອາລົມ, ຄວາມຊັດເຈນໃນການສື່ສານ, ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາເມື່ອຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ.

ໃນບາງກອກ ທີ່ຫຼາຍຄອບຄົວຕ້ອງສົມດຸນທັງການເດີນທາງໄກ, ບ້ານທີ່ໃຊ້ສອງພາສາ, ແລະຕາຕະລາງໂຮງຮຽນທີ່ປ່ຽນແປງ, soft skills ມັກເປັນຕົວຕັດສິນວ່າການຈ້າງຈະຢູ່ຍາວຫຼືບໍ່. ຄອບຄົວອາດເລີ່ມຄົ້ນຫາຈາກແພລດຟອມເຊັ່ນ FamBear nanny services, ແຕ່ຄວາມພຶງພໍໃນລະຍະຍາວມັກຂຶ້ນກັບການສື່ສານແລະການຮ່ວມມືຂອງຜູ້ດູແລຫຼັງອາທິດທຳອິດ.

6 soft skills ທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການດູແລເດັກປະຈຳວັນ

1) ສື່ສານກັບພໍ່ແມ່ໃຫ້ຊັດເຈນ

ຄອບຄົວໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບອັບເດດທີ່ກະຊັບ: ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ, ມີຫຍັງປ່ຽນ, ແລະມີຫຍັງທີ່ຄວນໃສ່ໃຈ. ຜູ້ດູແລທີ່ເກັ່ງຈະບໍ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມກວ້າງໆ ແຕ່ຈະແຈ້ງລາຍລະອຽດທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງ ເຊັ່ນ ຄວາມຢາກອາຫານ, ເວລານອນ, ການປ່ຽນແປງອາລົມ, ແລະຂໍ້ສັງເກດດ້ານຄວາມປອດໄພ.

ຮູບແບບອັບເດດທີ່ດີຄວນງ່າຍແລະເປັນລະບົບ. ພໍ່ແມ່ບໍ່ຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມຍາວໆ. ພວກເຂົາຕ້ອງການຂໍ້ມູນທີ່ມີປະໂຫຍດໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມ.

2) ການຄວບຄຸມອາລົມຂອງຕົນເອງ

ເດັກນ້ອຍຮັບອາລົມຄວາມເຄັ່ງຈາກຜູ້ໃຫຍ່ໄດ້ໄວ. ຜູ້ດູແລທີ່ສາມາດນິ່ງໄດ້ໃນເວລາເດັກງອນ, ເວລາປ່ຽນກິດຈະກຳ, ຫຼືເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງ ມັກສ້າງບັນຍາກາດບ້ານທີ່ມັ່ນຄົງກວ່າ.

ນີ້ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າຕ້ອງບໍ່ມີອາລົມ. ແຕ່ໝາຍເຖິງການຮັບມືກັບຄວາມກົດດັນໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ສະຖານະການແຮງຂຶ້ນ.

3) ມີລະບຽບກັບຕາຕະລາງ ແຕ່ຍືດຫຍຸ່ນໄດ້

ຜູ້ດູແລທີ່ເກັ່ງຈະປະຕິບັດຕາມຕາຕະລາງທີ່ຕົກລົງກັນ ແຕ່ບໍ່ແຂງຕາຍ. ພວກເຂົາຮູ້ວ່າເມື່ອໃດຄວນຮັກສາໂຄງສ້າງ ແລະເມື່ອໃດຄວນປັບຕາມສຸຂະພາບ, ການນອນ, ຫຼືພາລະຂອງໂຮງຮຽນຂອງເດັກ.

4) ສື່ສານໂດຍຍຶດເດັກເປັນສູນກາງ

ຜູ້ດູແລລະດັບດີຈະປັບພາສາໃຫ້ເໝາະຕາມອາຍຸແລະພັດທະນາການ. ພວກເຂົາໃຫ້ຄຳແນະນຳສັ້ນແລະຊັດກັບເດັກນ້ອຍ ແລະໃຫ້ທາງເລືອກແບບຮ່ວມມືຫຼາຍຂຶ້ນກັບເດັກໂຕໃຫຍ່.

5) ຄວາມເປັນມືອາຊີບເລື່ອງຂອບເຂດ

ຄອບຄົວໄວ້ໃຈຜູ້ດູແລທີ່ເຄົາລົບຂອບເຂດໃນບ້ານ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະຄວາມຊັດເຈນຂອງບົດບາດ. ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືລວມເຖິງການຕົງເວລາ, ການຮັກສາຄວາມລັບ, ແລະພຶດຕິກຳທີ່ສະໝ່ຳເສມໃນໂຄງສ້າງຄອບຄົວທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

6) ແກ້ບັນຫາຮ່ວມກັນໄດ້

ເຫດການບໍ່ຄາດຄິດເກີດຂຶ້ນທຸກອາທິດ. ຜູ້ດູແລທີ່ເກັ່ງຈະສະເໜີທາງແກ້ ບໍ່ແມ່ນລາຍງານບັນຫາຢ່າງດຽວ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເວລາຮັບເດັກປ່ຽນ, ພວກເຂົາຈະສະເໜີ 2 ທາງເລືອກທີ່ເຮັດໄດ້ ແລະຢືນຢັນວ່າພໍ່ແມ່ຕ້ອງການແບບໃດ.

ຄອບຄົວຈະປະເມີນ soft skills ໃນຂັ້ນຕອນຈ້າງໄດ້ແນວໃດ

ການຄັດເບິ່ງເຣຊູເມ່ເປັນປະໂຫຍດ, ແຕ່ soft skills ຈະເຫັນຊັດທີ່ສຸດໃນການສຳພາດແບບສະຖານະການ ແລະການລອງວຽກຈິງ.

ເລີ່ມຈາກ 3 ຄຳຖາມສະຖານະການ:

• "ລູກຂອງພວກເຮົາບໍ່ຍອມແຕ່ງໂຕ ແລະພວກເຮົາກໍຊ້າແລ້ວ. ທ່ານຈະຈັດການ 10 ນາທີຕໍ່ໄປແນວໃດ?"
• "ທ່ານສັງເກດວ່າເດັກເງົບຜິດປົກກະຕິຫຼັງເລີກຮຽນ. ທ່ານຈະສັງເກດຫຍັງ ແລະອັບເດດພວກເຮົາແນວໃດ?"
• "ພໍ່ແມ່ສອງຄົນໃຫ້ຄຳແນະນຳຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ. ທ່ານຈະຂໍຄວາມຊັດເຈນຢ່າງເຄົາລົບແນວໃດ?"

ໃຫ້ເບິ່ງຄຳຕອບທີ່ມີລຳດັບ, ນ້ຳສຽງ, ແລະຈຸດຕັດສິນໃຈ. ຄຳຕອບທີ່ດີຄວນຊັດເຈນ, ນິ່ງ, ແລະເຮັດໄດ້ຈິງ.

ຈາກນັ້ນໃຊ້ການລອງວຽກແບບຈ່າຍຄ່າແຮງ. ໃຫ້ຜູ້ດູແລຈັດການຮູທີນຈິງ 1 ຊ່ວງ: ອາຫານວ່າງ, ກິດຈະກຳ, ຊ່ວງປ່ຽນຜ່ານ, ແລະການເກັບກວາດ. ວິທີນີ້ເຫັນສະໄຕລ໌ການສື່ສານໄວກວ່າ CV ຫຼາຍ.

ຄອບຄົວທີ່ເລືອກຜ່ານ FamBear babysitter services ກໍສາມາດໃຊ້ຂັ້ນຕອນດຽວກັນນີ້ກັບງານພາດທາມໄດ້. ຮູບແບບຍັງເບົາ ແຕ່ຄຸນນະພາບການປະເມີນດີຂຶ້ນຢ່າງຊັດເຈນ.

ຮູບແບບການອົບຮົມໃນບາງກອກ ແລະການວາງແຜນງົບທີ່ເປັນຈິງ

soft skills ພັດທະນາໄວທີ່ສຸດເມື່ອຝຶກຊ້ຳແລະຮັບ feedback. ໃນບາງກອກ ຄອບຄົວແລະຜູ້ດູແລມັກປະສົມ 3 ຮູບແບບນີ້:

1. ເວີກຊອບສັ້ນ ກ່ຽວກັບການສື່ສານ, ການຈັດການຄວາມຂັດແຍ້ງ, ແລະການແນະນຳພຶດຕິກຳເດັກ.
2. ຝຶກປະຕິບັດມີພີ່ລ້ຽງ ໃນຊ່ວງລອງວຽກ ຫຼືອາທິດຕົ້ນໆຂອງການເຮັດວຽກ.
3. ປະເມີນທົບທວນລາຍເດືອນ ດ້ວຍ scorecard ທີ່ຊັດເຈນ.

ງົບປະມານແຕກຕ່າງຕາມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຄວາມເລິກຂອງຫຼັກສູດ. ຫຼາຍຄອບຄົວແລະຜູ້ດູແລວາງແຜນປະມານ 2,500-8,000 THB ສຳລັບຄອສ soft-skills ແລະການໂຄຊທີ່ເນັ້ນຈຸດໃນບາງກອກ (ປະມານ $80-$240 ນັບເຖິງເດືອນເມສາ 2026).

ສຳລັບການຈ້າງລະຍະຍາວ ນີ້ມັກເປັນການລົງທຶນນ້ອຍ ເມື່ອທຽບກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການແມັດບໍ່ຕົງ ແລະຕ້ອງເລີ່ມຈ້າງໃໝ່ອີກຄັ້ງ.

ຖ້າທ່ານກຳລັງວາງແຜນງົບຈ້າງໂດຍລວມ, ຫຼາຍຄອບຄົວໃນບາງກອກປະເມີນຄ່າດູແລເດືອນລະປະມານ 18,000-45,000 THB ຕາມຕາຕະລາງແລະໂປຣໄຟລ໌ຜູ້ດູແລ (ປະມານ $540-$1,360 ນັບເຖິງເດືອນເມສາ 2026). ການເພີ່ມລາຍການອົບຮົມນ້ອຍໆຕັ້ງແຕ່ມື້ທຳອິດ ມັກຊ່ວຍໃຫ້ການຈ້າງຢູ່ໄດ້ດົນແລະໄວ້ໃຈກັນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ແຜນ 30 ມື້ແບບໃຊ້ໄດ້ຈິງເພື່ອພັດທະນາ soft skills ສຳລັບຜູ້ດູແລ

ຜູ້ດູແລທີ່ຢາກໂດດເດັ່ນສາມາດໃຊ້ໂຄງການລາຍເດືອນແບບງ່າຍນີ້ໄດ້.

ອາທິດ 1: ສ້າງພື້ນຖານການສື່ສານ

• ຕົກລົງຮູບແບບອັບເດດກັບຄອບຄົວ (ເຊົ້າ, ທ່ຽງ, ແລງ).
• ໃຊ້ໂຄງສ້າງຄົງທີ່: ຮູທີນ, ອາລົມ, ອາຫານ, ການນອນ, ບັນທຶກ.
• ຖາມຄຳຖາມເພື່ອຂໍຄວາມຊັດເຈນ 1 ຂໍ້ທຸກມື້ ເພື່ອຫຼຸດຄວາມຜິດພາດຈາກການເດົາ.

ອາທິດ 2: ເພີ່ມທັກສະຈັດການຊ່ວງປ່ຽນຜ່ານ

• ຝຶກສະຄຣິບສະຫງົບ 2 ແບບສຳລັບສະຖານະການຍາກ.
• ບັນທຶກວ່າປະໂຫຍກໃດໄດ້ຜົນດີສຸດ ຕາມອາຍຸແລະເວລາຂອງມື້.
• ທົບທວນແພັດເທີນກັບຄອບຄົວທຸກທ້າຍອາທິດ.

ອາທິດ 3: ພັດທະນາການຮ່ວມມືກັບພໍ່ແມ່

• ສະຫຼຸບບັນຫາ 1 ຢ່າງພ້ອມທາງເລືອກແກ້ 2 ແບບ.
• ຢືນຢັນຄວາມຕ້ອງການຂອງພໍ່ແມ່ກ່ອນປ່ຽນຮູທີນ.
• ບັນທຶກວ່າອັນໃດໄດ້ຜົນ ແລະອັນໃດຕ້ອງປັບ.

ອາທິດ 4: ຂັດເກົາຄວາມເປັນມືອາຊີບ

• ກວດທວນຄວາມຕົງເວລາ ແລະຄຸນນະພາບການສົ່ງຕໍ່ວຽກ.
• ປັບນ້ຳສຽງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ຊັດ, ເຄົາລົບ, ແລະກະຊັບ.
• ຕັ້ງເປົ້າພັດທະນາ 1 ຂໍ້ສຳລັບເດືອນຖັດໄປ.

ຜູ້ດູແລທີ່ປະຕິບັດຕາມແຜນນີ້ຢ່າງສະໝ່ຳເສມ ມັກກາຍເປັນຕົວເລືອກອັນດັບຕົ້ນໆໃນການແນະນຳຕໍ່ ເພາະຄອບຄົວຮູ້ສຶກໄດ້ຈິງເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງໃນຊີວິດປະຈຳວັນ.

ຖ້າຕ້ອງການຄູ່ມືເພີ່ມເຕີມເລື່ອງການຈ້າງແລະການພັດທະນາຜູ້ດູແລແບບນຳໃຊ້ໄດ້ຈິງ, ເບິ່ງ FamBear services overview ແລະ FamBear blog.

ໃນວຽກດູແລເດັກ soft skills ບໍ່ແມ່ນສິ່ງ "ເພີ່ມເຕີມ". ໃນຮູທີນຄອບຄົວຂອງບາງກອກທີ່ເຄື່ອນໄຫວໄວ, ສິ່ງນີ້ມັກເປັນເຫດຜົນຫຼັກທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສຳພັນການດູແລກາຍເປັນໄປຢ່າງມັ່ນຄົງ, ໄວ້ໃຈໄດ້, ແລະຍືນຍາວ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ