Yêu cầu OTP (Mật khẩu dùng một lần) để đặt lại mật khẩu hoặc trò chuyện với nhóm của chúng tôi để được hỗ trợ.

Cho dù bạn là khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc hay sản phẩm, hoặc là người chăm sóc đang tìm kiếm cơ hội việc làm, nền tảng của chúng tôi giúp bạn dễ dàng kết nối. Dưới đây là tổng quan nhanh về cách mọi thứ hoạt động dành cho tất cả mọi người. Cách thức hoạt động dành cho Khách hàng (CHĂM SÓC) Chọn Dịch vụ của Bạn – Nhập vị trí của bạn để xem hồ sơ ngắn gọn. Tạo Tài khoản – Đăng ký để truy cập thông tin chi tiết của người chăm sóc. Tìm kiếm – Duyệt hồ sơ, sử dụng bộ lọc hoặc AI để cải thiện tìm kiếm của bạn. Chọn Gói & Thanh toán – Chọn gói và hoàn tất thanh toán. Xác minh & Kết nối – Hoàn tất xác minh và liên hệ với người chăm sóc (sử dụng hồ sơ tính cách để phù hợp nhất). Cách thức hoạt động dành cho Người chăm sóc (VIỆC LÀM) Đăng ký – Chọn vị trí của bạn và tạo tài khoản. Xây dựng Hồ sơ của Bạn – Thêm tiểu sử, kinh nghiệm và thông tin cá tính của bạn. Hoàn tất Thanh toán – Kích hoạt tài khoản của bạn. Được chấp thuận – Nhóm của chúng tôi sẽ xác minh hồ sơ của bạn. Bắt đầu Ứng tuyển – Duyệt và ứng tuyển việc làm! Cách thức hoạt động dành cho Khách hàng (MUA SẮM) Chọn Cửa hàng – Chọn vị trí của bạn và duyệt sản phẩm. Tìm kiếm & Thêm vào Giỏ hàng – Chọn sản phẩm hoặc sử dụng AI để tìm những gì bạn cần. Tạo Tài khoản – Cung cấp thông tin chi tiết của bạn. Hoàn tất Thanh toán – Thanh toán an toàn cho đơn đặt hàng của bạn. Xác nhận đơn hàng & Giao hàng – Bạn sẽ nhận được email với chi tiết đơn hàng, tài khoản của bạn được cập nhật và sản phẩm đã được giao!

Cách nhanh nhất để đặt người giữ trẻ, bảo mẫu hoặc bất kỳ người chăm sóc nào trong thời gian ngắn là liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi qua trò chuyện với nhân viên. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với người chăm sóc nếu sử dụng gói Pro hoặc Premium. Đơn giản, dễ dàng và giá cả tốt nhất :)

Gói PRO là gói phổ biến nhất của chúng tôi với giá cả phải chăng, chỉ khoảng 1000 THB (khoảng 30 USD) và mang lại giá trị tuyệt vời. Gói này cho phép bạn liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ, đăng tuyển dụng, sử dụng tính năng ghép đôi bằng AI và ghép đôi theo tính cách, tất cả đều có hiệu lực trong 1 tháng.

Gói PREMIUM của chúng tôi là gói có giá trị tốt nhất với mức giá khoảng 3000 THB (khoảng 100 USD) và mang lại giá trị tuyệt vời. Gói này cho phép bạn liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ, đăng tuyển dụng, sử dụng công nghệ AI để ghép đôi và so khớp tính cách, cũng như tạo danh sách kiểm tra chăm sóc và thỏa thuận giữa khách hàng và người chăm sóc, tất cả đều có hiệu lực trong 12 tháng. Gói này rất phù hợp cho các gia đình.

Gói VIP của chúng tôi bao gồm trợ lý cá nhân hỗ trợ bạn trong quá trình tuyển dụng và tối đa 2 người chăm sóc thay thế trong vòng 3 tháng nếu cần. (~6.000 THB ~ 200 USD). Chỉ áp dụng cho một số dịch vụ nhất định. Khách hàng đăng ký gói VIP được hưởng tối đa 2 người chăm sóc thay thế trong vòng 3 tháng, tùy điều kiện nào đạt đến giới hạn trước. Bao gồm tối đa 5 hồ sơ người thay thế để xem xét và 2 cuộc phỏng vấn miễn phí. Vui lòng xem điều khoản sử dụng của chúng tôi để biết thêm các điều khoản và điều kiện pháp lý.

Sắp ra mắt! FamBear SHOP cung cấp các thiết bị chuyên dụng cho gia đình, trường học và trung tâm nhi khoa hỗ trợ trẻ em có nhu cầu đa dạng. Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào hôm nay?

Mọi khoản thanh toán phải được thực hiện thông qua nền tảng bằng các phương thức được phê duyệt, tùy thuộc vào thị trường và dịch vụ. Các tùy chọn có thể bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, tiền mặt, đăng ký, v.v. Tất cả các khoản thanh toán đều không được hoàn lại và không có bất kỳ bảo đảm hoặc cam kết nào được đưa ra hoặc ngụ ý.

Quý khách vui lòng thanh toán trước 72 giờ để xác nhận đặt chỗ hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu quý khách đã thanh toán trực tiếp cho FamBear cho các dịch vụ theo yêu cầu và người chăm sóc không đến, chúng tôi sẽ tìm người thay thế hoặc hoàn lại phần chưa sử dụng đã thanh toán trực tiếp cho chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ!

FamBear không tuyển dụng hoặc trực tiếp quản lý bất kỳ người chăm sóc, chuyên gia hoặc người dùng nào của trang web. Do đó, FamBear không chịu trách nhiệm về các hành động, hành vi hoặc thiếu sót của bất kỳ người dùng nào tương tác thông qua Nền tảng hoặc bất kỳ phương thức giao tiếp nào. FamBear cung cấp Nền tảng "nguyên trạng" và từ chối mọi bảo đảm. Không có bất kỳ bảo đảm hoặc đảm bảo nào được đưa ra hoặc ngụ ý.

Có! Chúng tôi có ứng dụng iOS và Android để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Tải xuống ngay hoặc sử dụng trang web dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn của chúng tôi :)

Đội ngũ của chúng tôi có trụ sở tại Bangkok, làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều (trừ ngày lễ). Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn nhanh nhất có thể!

Vâng. FamBear hoạt động như một thực thể kinh doanh được đăng ký hợp pháp tại Thái Lan và được đăng ký chính thức với Cục Phát triển Kinh doanh (DBD), Bộ Thương mại Thái Lan. Chúng tôi cam kết hoạt động chuyên nghiệp và tuân thủ các quy định kinh doanh của Thái Lan, đồng thời cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy.