• Phỏng vấn: phải được thanh toán trước. Khi tuyển dụng thành công, tối đa hai (2) khoản phí phỏng vấn đã thanh toán sẽ được khấu trừ vào hóa đơn tuyển dụng. Gói VIP bao gồm tối đa hai (2) buổi phỏng vấn miễn phí.
• Thay thế: Gói VIP bao gồm tối đa hai (2) lần thay thế người chăm sóc trong thời hạn gói, tùy theo tình trạng sẵn có. Chỉ cho mục đích thay thế, FamBear sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp tối đa năm (5) hồ sơ người chăm sóc để khách hàng xem xét.
• Giới hạn: Tình trạng sẵn có của người chăm sóc, các buổi phỏng vấn và việc thay thế không được đảm bảo và có thể bị ảnh hưởng bởi thay đổi về yêu cầu, địa điểm, lịch trình, hành vi của khách hàng, tình trạng sẵn có của người chăm sóc, điều kiện thị trường, việc tạm ngưng tài khoản hoặc các yếu tố khác nằm ngoài khả năng kiểm soát của FamBear. FamBear không chịu trách nhiệm trong trường hợp không thể cung cấp người thay thế do các giới hạn nêu trên.
Thanh toán không được hoàn lại. Bằng việc thanh toán hóa đơn, bạn đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của FamBear.