Conectándote con el cuidado adecuado

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FamBear es una plataforma de cuidado infantil galardonada, reconocida por ONU Mujeres como Campeona del Cuidado y miembro fundador de la Red de Emprendedores de Cuidado Inclusivo de la ONU (NICE). A diferencia de los anuncios clasificados generales o los directorios sin verificación, los cuidadores en FamBear completan un proceso integral de Puntuación de Confianza en el Cuidado, que incluye una evaluación de habilidades impulsada por IA, una evaluación de competencias presencial y capacitación certificada en cuidado infantil. Ya sea que las familias necesiten una niñera de confianza por unas horas, cuidado continuo o apoyo especializado, FamBear simplifica la búsqueda de cuidado de calidad. Las familias se benefician de la búsqueda de cuidadores basada en IA y personalidad, reservas rápidas y bajo demanda respaldadas por nuestro equipo de atención al cliente, asistentes personales VIP y acceso a especialistas en desarrollo infantil, incluyendo terapia ocupacional (TO), fisioterapia (FT), logopedia (SLP) y psicología (PsyD), todo en una plataforma confiable.

Sí. FamBear es reconocida internacionalmente como una de las mejores plataformas digitales de atención en Asia-Pacífico (Aceleradora de Atención de ONU Mujeres) y es miembro fundador de la Red de Emprendedores de Atención Inclusiva de la ONU (NICE). Entre sus socios escolares se encuentran NIST International School, St. Andrew's International School, The British School of Bangkok, KIS International School y otras escuelas internacionales líderes en Bangkok, lo que refleja la confianza que las familias e instituciones depositan en la red de cuidadores de FamBear.

FamBear conecta a familias con una amplia gama de profesionales de la atención, entre los que se incluyen: niñeras, cuidadoras, empleadas domésticas, cuidadores de personas mayores, tutores, cocineros, enfermeros, asistentes para padres, cuidadores de mascotas, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, logopedas y psicólogos. Los cuidadores son evaluados de forma independiente mediante el sistema de puntuación de confianza de FamBear.

Por supuesto. FamBear se diseñó pensando en la comunidad local e internacional de Bangkok. La plataforma admite inglés, tailandés y otros idiomas, y muchos cuidadores hablan varios idiomas. FamBear forma parte de la red de escuelas asociadas de varias de las mejores escuelas internacionales de Bangkok, lo que la convierte en una opción ideal para familias expatriadas que se mudan a Tailandia.

La plataforma de FamBear está disponible en muchos de los idiomas más hablados del mundo, lo que la hace accesible a familias de diversos orígenes lingüísticos. La disponibilidad de idiomas puede variar para ciertas funciones, servicios o contenido. El servicio de atención al cliente está disponible en inglés y tailandés a través de la cuenta oficial de LINE, WhatsApp, correo electrónico y teléfono. Para obtener más información, consulte los Términos de uso de FamBear en fambear.com/terms-of-use.

Ya sea que sea un cliente que busca servicios de cuidado o productos para comprar, o un cuidador que busca oportunidades laborales, nuestra plataforma facilita la conexión. Aquí hay una descripción general rápida de cómo funciona todo para todos. Cómo funciona para los clientes (CUIDADO) Elija su servicio: ingrese su ubicación para ver mini perfiles. Cree una cuenta: regístrese para acceder a los detalles del cuidador. Busque: explore perfiles, use nuestros filtros o IA para mejorar su búsqueda. Seleccione un plan y pague: elija un plan y complete el pago. Verifique y conéctese: complete la verificación y comuníquese con los cuidadores (use el perfil de personalidad para una coincidencia óptima). Cómo funciona para los cuidadores (TRABAJOS) Regístrese: seleccione su ubicación y cree una cuenta. Cree su perfil: agregue su biografía, experiencia y detalles de personalidad. Complete el pago: active su cuenta. Obtenga aprobación: nuestro equipo verifica su perfil. Comience a postularse: ¡explore y postule para trabajos! Cómo funciona para los clientes (TIENDA) Seleccione Tienda: elija su ubicación y explore productos. Busque y agregue al carrito: seleccione productos o use IA para encontrar lo que necesita. Cree una cuenta: proporcione sus datos. Pago completo: Pague su pedido de forma segura. Confirmación y entrega del pedido: Reciba un correo electrónico con los detalles del pedido, su cuenta actualizada y sus productos entregados.

La forma más rápida de reservar una niñera, cuidador o cuidador a corto plazo es contactar directamente con nuestro equipo a través del Chat del Agente. También puedes contactar directamente con los cuidadores con un plan Pro o Premium. ¡Sencillo, fácil y con los mejores precios!

Nuestro Plan PRO es nuestro plan más popular y económico, con un precio de aproximadamente 1000 THB (unos 30 USD) y una excelente relación calidad-precio. Te permite contactar directamente con proveedores de servicios, publicar ofertas de empleo, usar nuestra inteligencia artificial y nuestra compatibilidad de personalidad, todo con una validez de 1 mes.

Nuestro Plan PREMIUM es nuestra MEJOR OFERTA, con un precio de aproximadamente 3000 THB (unos 100 USD) y una excelente relación calidad-precio. Te permite contactar directamente con proveedores de servicios, publicar ofertas de empleo, usar nuestra inteligencia artificial y nuestra compatibilidad de personalidad, además de crear listas de verificación de cuidados y acuerdos con clientes y cuidadores, todo con una validez de 12 meses. Este plan es ideal para familias.

Nuestro plan VIP incluye un asistente personal para ayudarle con el proceso de contratación y hasta dos cuidadores de reemplazo en tres meses si fuera necesario (aproximadamente 6000 THB o 200 USD). Válido solo para ciertos servicios. Los clientes suscritos al plan VIP tienen derecho a hasta dos cuidadores de reemplazo en un plazo de tres meses, lo que ocurra primero. Se incluyen un máximo de cinco perfiles de reemplazo para revisar y dos entrevistas gratuitas. Consulte nuestros términos de uso para obtener información legal adicional.

¡Próximamente! FamBear SHOP ofrece equipo especializado para familias, escuelas y centros pediátricos que apoyan a niños con necesidades diversas. ¿Cómo podemos ayudarle?

Todos los pagos deben realizarse a través de la plataforma mediante métodos aprobados, que varían según el mercado y el servicio. Las opciones pueden incluir tarjetas de crédito, transferencias bancarias, monederos electrónicos, efectivo, suscripciones y más. Los pagos no son reembolsables y no se ofrece ni implica ninguna garantía.

Los pagos deben realizarse con 72 horas de anticipación para confirmar su reserva o para contactar a los proveedores antes de usar el servicio. Si pagó directamente a FamBear por servicios a pedido y el cuidador no se presenta, le buscaremos un reemplazo o le reembolsaremos la parte no utilizada que nos pagó directamente. ¡Nuestro equipo está aquí para ayudarle!

Todas las tarifas y pagos de la plataforma FamBear no son reembolsables. No se permiten cancelaciones ni reembolsos una vez efectuado el pago. Al pagar su factura, usted acepta todos los términos y condiciones de FamBear. Para obtener más información, consulte los Términos de uso de FamBear en fambear.com/terms-of-use.

FamBear utiliza un sistema de puntuación de confianza para el cuidador con múltiples niveles: una evaluación de habilidades mediante inteligencia artificial, una prueba de habilidades presencial y una certificación de formación en cuidados. Los cuidadores también se someten a verificaciones de antecedentes realizadas por las autoridades. Solo los cuidadores que superan todas las etapas aparecen como verificados en la plataforma.

FamBear no emplea ni gestiona directamente a ningún cuidador, especialista ni usuario del sitio. Por lo tanto, FamBear no se responsabiliza de las acciones, conductas u omisiones de ningún usuario que interactúe a través de la Plataforma o cualquier otro medio de comunicación. FamBear proporciona la Plataforma "tal cual" y renuncia a toda garantía. No se ofrecen ni se implican garantías.

¡Sí! Tenemos apps para iOS y Android para que disfrutes de la mejor experiencia. Descárgalas ahora o usa nuestra página web para móviles o computadoras de escritorio.

Nuestro equipo está en Bangkok y trabaja de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 (excepto festivos). ¡Responderemos a su solicitud lo antes posible!

Sí. FamBear opera como una entidad comercial legalmente registrada en Tailandia y está oficialmente inscrita en el Departamento de Desarrollo Empresarial (DBD) del Ministerio de Comercio de Tailandia. Nos comprometemos a operar con profesionalismo y cumpliendo con la normativa comercial tailandesa, a la vez que brindamos servicios confiables.

Regístrate en fambear.com/jobs, crea tu perfil de cuidador/a con tu biografía, experiencia y personalidad, completa el pago de activación de tu cuenta y espera a que nuestro equipo verifique y apruebe tu perfil. Una vez aprobado, podrás buscar y solicitar los trabajos de cuidado disponibles publicados por familias en la plataforma.

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