適切なケアへとつなぐ

パスワードをリセットするには、ワンタイムパスコード（OTP）をリクエストするか、サポートが必要な場合は弊社チームまでチャットでお問い合わせください。

FamBearは、受賞歴のあるケアプラットフォームであり、UN Womenからケアチャンピオンとして認められ、国連包括的ケア起業家ネットワーク（NICE）の創設メンバーでもあります。一般的な求人広告や審査のないディレクトリとは異なり、FamBearの介護者は、AIを活用したスキル評価、対面での能力評価、認定ケアトレーニングを含む包括的なケア信頼スコアプロセスを完了します。家族が数時間だけ信頼できるベビーシッターやナニーを必要とする場合でも、継続的なケアや専門家のサポートが必要な場合でも、FamBearは質の高いケアを簡単に見つけられるようにします。家族は、AIを活用した性格に基づく介護者のマッチング、専任のカスタマーケアチームによる迅速なオンデマンド予約、VIPパーソナルアシスタント、作業療法（OT）、理学療法（PT）、言語聴覚療法（SLP）、心理学（PsyD）などの児童発達専門家へのアクセスといったメリットを、すべて信頼できるプラットフォームで享受できます。

はい。FamBearは、アジア太平洋地域における最高のデジタルケアプラットフォームの一つとして国際的に認められており（UN Women Care Accelerator）、国連インクルーシブケア起業家ネットワーク（NICE）の創設メンバーでもあります。提携校には、NIST International School、St. Andrew's International School、The British School of Bangkok、KIS International School、その他バンコク有数のインターナショナルスクールが含まれており、FamBearの介護者ネットワークに対する家族や教育機関からの信頼の高さが伺えます。

FamBearは、ベビーシッター、ナニー、メイド、家政婦、高齢者介護者、家庭教師、料理人、看護師、育児支援員、ペットシッター、作業療法士（OT）、理学療法士（PT）、言語聴覚士（SLP）、心理学者（PsyD）など、幅広い介護専門家と家族をつなぐサービスです。介護者は、FamBear独自のケアトラストスコアシステムによって独自に審査されます。

もちろんです。FamBearはバンコクの地元コミュニティと国際コミュニティの両方を念頭に置いて開発されました。このプラットフォームは英語、タイ語、その他の言語に対応しており、プラットフォームに登録している多くの介護者は複数の言語を話します。FamBearはバンコク有数のインターナショナルスクールと提携しており、タイに移住する外国人家族にとって最適な選択肢となっています。

FamBearのプラットフォームは、世界で最も広く話されている多くの言語に対応しており、多様な言語的背景を持つご家族にご利用いただけます。一部の機能、サービス、コンテンツでは、対応言語が異なる場合があります。カスタマーサポートは、LINE公式アカウント、WhatsApp、メール、電話にて英語とタイ語でご利用いただけます。詳細については、fambear.com/terms-of-useにあるFamBearの利用規約をご覧ください。

介護サービスや商品の購入をお探しのお客様でも、就職活動中の介護士でも、当社のプラットフォームなら簡単につながることができます。すべての方にとっての仕組みを簡単にご紹介します。 お客様向けの仕組み (ケア) サービスを選択 – ミニプロフィールを表示するには、お住まいの地域を入力してください。 アカウントを作成 – 介護士の詳細にアクセスするにはサインアップしてください。 検索 – プロフィールを閲覧し、フィルターや AI を使用して検索を充実させます。 プランを選択して支払い – プランを選択して支払いを完了します。 確認して接続 – 確認を完了し、介護士に連絡します (最適なマッチングのために性格プロフィールを使用します)。 介護士向けの仕組み (求人) サインアップ – 地域を選択してアカウントを作成します。 プロフィールを作成 – 経歴、経験、性格の詳細を追加します。 支払いを完了 – アカウントを有効化します。 承認を受ける – 当社のチームがあなたのプロフィールを確認します。 応募を開始 – 求人を閲覧して応募しましょうお支払い完了 – ご注文を安全にお支払いいただけます。ご注文の確認と配送 – ご注文の詳細、アカウントの更新、商品の配送について記載されたメールをお送りします。

ベビーシッター、ナニー、その他のケアギバーを短期予約する最も簡単な方法は、エージェントチャットから当社のチームに直接ご連絡いただくことです。プロプランまたはプレミアムプランをご利用の場合は、ケアギバーに直接ご連絡いただくことも可能です。シンプルで簡単、そして最高の価格です :)

PROプランは、約1,000バーツ（約3,000円）と、最も人気の高いお手頃価格のプランで、大変お得です。サービスプロバイダーへの直接連絡、求人掲載、AIマッチングとパーソナリティマッチングのご利用など、すべて1ヶ月間有効です。

プレミアムプランは、約3,000バーツ（約100米ドル）で、当社で最もお得なプランです。サービスプロバイダーへの直接連絡、求人掲載、AIマッチングとパーソナリティマッチング、そしてケアチェックリストの作成や顧客・介護者間の契約書の作成など、12ヶ月間有効です。ご家族連れの方に特におすすめです。

VIPプランには、採用プロセスをサポートする専任アシスタントと、必要に応じて3ヶ月以内に最大2名の介護者交代サービスが含まれています（約6,000タイバーツ、約200米ドル）。特定のサービスのみでご利用いただけます。VIPプランにご加入のお客様は、3ヶ月以内に最大2名の介護者交代サービスをご利用いただけます（いずれか早い方）。最大5名の交代候補者プロフィールを閲覧でき、2回の無料面接が含まれています。その他の法的条件については、利用規約をご覧ください。

近日オープン！FamBear SHOPでは、様々なニーズを持つお子様をサポートするご家族、学校、小児科センター向けの専門的な機器をご用意しております。本日はどのようなご用件でしょうか？

すべてのお支払いは、プラットフォームを通じて承認された方法で行われなければなりません。承認された方法は市場やサービスによって異なります。クレジットカード、銀行振込、電子ウォレット、現金、サブスクリプションなど、様々な選択肢があります。お支払いはすべて返金不可であり、いかなる保証も暗示も提供されません。

ご予約確定のため、またはサービスご利用前にサービス提供者へのご連絡を含め、72時間前までにお支払いください。FamBearに直接オンデマンドサービスをお支払いいただいた場合、介護者が来られなかった際は、代わりの介護者をご紹介するか、直接お支払いいただいた未使用分を返金いたします。FamBearチームがサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

FamBearプラットフォームの手数料およびお支払いはすべて返金不可です。お支払い完了後のキャンセルや返金は一切できません。請求書のお支払いをもって、FamBearのすべての利用規約に同意したものとみなされます。詳細については、fambear.com/terms-of-useにあるFamBearの利用規約をご覧ください。

FamBearは、AIによるスキル評価、対面でのスキルテスト、介護研修認定という3段階のケア信頼度スコアシステムを採用しています。介護者は、当局による身元調査も受けます。すべての段階を通過した介護者のみが、プラットフォーム上で認証済みとして表示されます。

FamBearは、介護者、専門家、または本サイトのユーザーを雇用または直接管理していません。したがって、FamBearは、プラットフォームまたはあらゆるコミュニケーション手段を通じて交流するユーザーの行動、行為、または不作為について責任を負いません。FamBearは、プラットフォームを「現状有姿」で提供し、一切の保証を否認します。いかなる保証または約束も明示または黙示されていません。

はい！最高の体験のために、iOSとAndroidアプリをご用意しています。今すぐダウンロードするか、モバイルまたはデスクトップのウェブサイトをご利用ください :)

当社のチームはバンコクを拠点とし、月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで（祝日を除く）対応しております。お客様のご要望にはできる限り迅速に対応いたします。

はい。FamBearはタイで正式に登録された企業であり、タイ商務省事業開発局（DBD）に正式に登録されています。当社は、信頼できるサービスを提供しながら、タイのビジネス規制を遵守し、プロフェッショナルな運営を行うことをお約束します。

fambear.com/jobs にアクセスして登録し、自己紹介、経験、性格などの詳細を記入して介護者プロフィールを作成してください。アカウント有効化のための支払い手続きを完了したら、弊社のチームがプロフィールを確認・承認するまでお待ちください。承認されると、プラットフォーム上で家族が投稿した利用可能な介護の仕事を探して応募できるようになります。

fambear.com/jobs にアクセスして登録し、自己紹介、経験、性格などの詳細を記入して介護者プロフィールを作成してください。アカウント有効化のための支払い手続きを完了したら、弊社のチームがプロフィールを確認・承認するまでお待ちください。承認されると、プラットフォーム上で家族が投稿した利用可能な介護の仕事を探して応募できるようになります。