Conectando você ao cuidado certo

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A FamBear é uma plataforma de cuidados premiada, reconhecida pela ONU Mulheres como Campeã em Cuidados e membro fundador da Rede de Empreendedores de Cuidados Inclusivos da ONU (NICE). Ao contrário dos anúncios classificados comuns ou dos diretórios não verificados, os prestadores de cuidados da FamBear passam por um processo abrangente de Pontuação de Confiança nos Cuidados, que inclui uma avaliação de competências com inteligência artificial, uma avaliação de competências presencial e formação certificada em cuidados. Quer se trate de encontrar uma ama/cuidadora de confiança por algumas horas, cuidados continuados ou apoio especializado, a FamBear simplifica a procura de cuidados de qualidade. As famílias beneficiam de um sistema de correspondência de cuidadores baseado em inteligência artificial e personalidade, reservas ágeis a pedido com o apoio da nossa equipa dedicada de atendimento ao cliente, assistentes pessoais VIP e acesso a especialistas em desenvolvimento infantil — incluindo terapia ocupacional (TO), fisioterapia (FT), terapia da fala (FA) e psicologia (PsyD) — tudo numa plataforma fiável.

Sim. A FamBear é reconhecida internacionalmente como uma das melhores plataformas digitais de cuidados na região Ásia-Pacífico (Aceleradora de Cuidados da ONU Mulheres) e é membro fundador da Rede de Empreendedores de Cuidados Inclusivos da ONU (NICE). Entre as escolas parceiras estão a NIST International School, a St. Andrew’s International School, a The British School of Bangkok, a KIS International School e várias outras escolas internacionais de renome em Banguecoque — o que reflete a confiança que as famílias e as instituições depositam na rede de cuidadores da FamBear.

A FamBear liga as famílias a uma vasta gama de profissionais de cuidados, incluindo: amas, cuidadores, empregadas domésticas, cuidadores de idosos, professores particulares, cozinheiros, enfermeiros, assistentes parentais, cuidadores de animais de estimação, terapeutas ocupacionais (TO), fisioterapeutas (FT), terapeutas da fala e psicólogos. Os profissionais de cuidados são avaliados de forma independente através do sistema de pontuação Care Trust Score da FamBear.

Com certeza. O FamBear foi criado a pensar na comunidade local e internacional de Banguecoque. A plataforma suporta inglês, tailandês e outros idiomas, e muitos cuidadores na plataforma falam vários idiomas. O FamBear é membro da rede de escolas parceiras de várias das melhores escolas internacionais de Banguecoque, o que o torna uma escolha natural para famílias expatriadas que se mudam para a Tailândia.

A plataforma FamBear está disponível em muitas das línguas mais faladas no mundo, sendo acessível a famílias de diversas origens linguísticas. A disponibilidade de idiomas pode variar para determinadas funcionalidades, serviços ou conteúdos. O apoio ao cliente está disponível em inglês e tailandês através da conta oficial da LINE, WhatsApp, e-mail e telefone. Para obter todos os detalhes, consulte os Termos de Utilização da FamBear em fambear.com/terms-of-use.

Quer seja um cliente à procura de serviços de cuidados ou produtos, ou um cuidador à procura de oportunidades de emprego, a nossa plataforma facilita a conexão. Aqui está uma visão geral rápida de como tudo funciona para todos. Como funciona para os clientes (CUIDADOS): Escolha o seu serviço – Introduza a sua localização para visualizar os miniperfis. Crie uma conta – Registe-se para aceder aos dados dos cuidadores. Pesquise – Navegue pelos perfis, utilize os nossos filtros ou a IA para refinar a sua pesquisa. Selecione um plano e pague – Escolha um plano e complete o pagamento. Verificar e ligar – Conclua a verificação e contacte os cuidadores (utilize o perfil de personalidade para uma melhor correspondência). Como funciona para os cuidadores (TRABALHOS): Registe-se – Selecione a sua localização e crie uma conta. Crie o seu perfil – Adicione a sua biografia, experiência e detalhes de personalidade. Conclua o pagamento – Ative a sua conta. Seja aprovado – A nossa equipa verifica o seu perfil. Comece a candidatar-se – Navegue e candidate-se a vagas! Como funciona para os clientes (LOJA): Selecione a loja – Escolha a sua localização e navegue pelos produtos. Procurar e adicionar ao carrinho – Selecione os produtos ou utilize a IA para encontrar o que precisa. Crie uma conta – Forneça os seus dados. Pagamento completo – Pague o seu pedido com segurança. Confirmação da encomenda e entrega – Receba um e-mail com os detalhes da encomenda, a sua conta atualizada e os seus produtos entregues!

A forma mais rápida de contratar uma ama, cuidadora ou qualquer outro profissional de cuidados infantis por um período mais curto é contactar diretamente a nossa equipa através do Chat do Agente. Também pode contactar os cuidadores diretamente com um plano Pro ou Premium. Simples, fácil e aos melhores preços :)

O nosso Plano PRO é o plano mais popular e acessível, custando aproximadamente 1000 THB (cerca de 30 dólares) e oferecendo uma excelente relação qualidade-preço. Permite contactar diretamente prestadores de serviços, publicar vagas, utilizar a nossa ferramenta de combinação por IA e análise de personalidade, tudo válido por 1 mês.

O nosso Plano PREMIUM é o nosso plano com MELHOR CUSTO-BENEFÍCIO, por aproximadamente 3000 THB (cerca de 100 dólares), e oferece uma excelente relação custo-benefício. Permite contactar diretamente prestadores de serviços, publicar vagas, utilizar a nossa ferramenta de pesquisa de IA e análise de personalidade, bem como criar listas de verificação de cuidados e contratos com clientes e cuidadores, tudo válido por 12 meses. Este plano é ideal para famílias.

O nosso plano VIP inclui um assistente pessoal para o auxiliar no processo de contratação e até 2 substituições de cuidadores em 3 meses, se necessário. (Aproximadamente 6.000 THB / 200 dólares). Válido apenas para determinados serviços. Os clientes subscritores do Plano VIP têm direito a até 2 substituições de cuidadores em 3 meses, consoante o que ocorrer primeiro. Inclui um máximo de 5 perfis de substitutos para análise e 2 entrevistas gratuitas. Consulte os nossos termos de utilização para obter mais informações sobre os termos e condições legais.

Em breve! A FamBear SHOP oferece equipamentos especializados para famílias, escolas e centros pediátricos que atendem crianças com diversas necessidades. Como podemos ajudá-lo hoje?

Todos os pagamentos devem ser feitos através da plataforma utilizando métodos aprovados, que variam de acordo com o mercado e o serviço. As opções podem incluir cartões de crédito, transferências bancárias, carteiras eletrónicas, dinheiro, assinaturas e muito mais. Todos os pagamentos são não reembolsáveis ​​e não é oferecida ou implícita qualquer garantia.

Os pagamentos devem ser feitos com 72 horas de antecedência para confirmar a sua reserva ou antes de utilizar o serviço para contactar os prestadores de serviços. Se pagou diretamente à FamBear por serviços on-demand e o cuidador não comparecer, encontraremos um substituto para si ou reembolsaremos a parte não utilizada paga diretamente a nós. A nossa equipa está aqui para ajudar!

Todas as taxas e pagamentos da plataforma FamBear não são reembolsáveis. Não há cancelamentos ou reembolsos após o pagamento ter sido efetuado. Ao pagar a sua fatura, concorda com todos os termos e condições da FamBear. Para obter todos os detalhes, consulte os Termos de Utilização da FamBear em fambear.com/terms-of-use.

A FamBear utiliza um sistema de pontuação de confiança em várias etapas: uma avaliação de competências por IA, um teste de competências presencial e uma certificação de formação em cuidados. Os cuidadores também passam por verificações de antecedentes realizadas pelas autoridades. Apenas os cuidadores que passam por todas as etapas aparecem como verificados na plataforma.

A FamBear não emprega nem gere diretamente qualquer cuidador, especialista ou utilizador do website. Consequentemente, a FamBear não se responsabiliza pelas ações, condutas ou omissões de qualquer utilizador que interaja através da Plataforma ou de qualquer método de comunicação. A FamBear fornece a Plataforma "no estado em que se encontra" e isenta-se de quaisquer garantias. Nenhuma garantia é oferecida ou implícita.

Sim! Temos aplicações para iOS e Android para a melhor experiência. Faça já o download ou use o nosso site para telemóvel ou desktop :)

A nossa equipa está localizada em Banguecoque e funciona de segunda a sábado, das 9h às 18h (exceto feriados). Responderemos à sua solicitação o mais rapidamente possível!

Sim. A FamBear opera como uma entidade comercial legalmente registada na Tailândia e está oficialmente registada no Departamento de Desenvolvimento de Negócios (DBD) do Ministério do Comércio da Tailândia. Estamos empenhados em operar de forma profissional e em conformidade com as regulamentações comerciais tailandesas, oferecendo serviços fiáveis.

Registe-se em fambear.com/jobs, crie o seu perfil de cuidador com a sua biografia, experiência e detalhes sobre a sua personalidade, complete o pagamento de ativação da sua conta e aguarde a verificação e aprovação do seu perfil pela nossa equipa. Após a aprovação, poderá navegar e candidatar-se às vagas de cuidador disponíveis, publicadas por famílias na plataforma.

Registe-se em fambear.com/jobs, crie o seu perfil de cuidador com a sua biografia, experiência e detalhes sobre a sua personalidade, complete o pagamento de ativação da sua conta e aguarde a verificação e aprovação do seu perfil pela nossa equipa. Após a aprovação, poderá navegar e candidatar-se às vagas de cuidador disponíveis, publicadas por famílias na plataforma.