Solicite um OTP (código de acesso único) para redefinir a sua palavra-passe ou fale com a nossa equipa para obter suporte.

Quer seja um cliente à procura de serviços de cuidados ou produtos, ou um cuidador à procura de oportunidades de emprego, a nossa plataforma facilita a conexão. Aqui está uma visão geral rápida de como tudo funciona para todos. Como funciona para os clientes (CUIDADOS): Escolha o seu serviço – Introduza a sua localização para visualizar os miniperfis. Crie uma conta – Registe-se para aceder aos dados dos cuidadores. Pesquise – Navegue pelos perfis, utilize os nossos filtros ou a IA para refinar a sua pesquisa. Selecione um plano e pague – Escolha um plano e complete o pagamento. Verificar e ligar – Conclua a verificação e contacte os cuidadores (utilize o perfil de personalidade para uma melhor correspondência). Como funciona para os cuidadores (TRABALHOS): Registe-se – Selecione a sua localização e crie uma conta. Crie o seu perfil – Adicione a sua biografia, experiência e detalhes de personalidade. Conclua o pagamento – Ative a sua conta. Seja aprovado – A nossa equipa verifica o seu perfil. Comece a candidatar-se – Navegue e candidate-se a vagas! Como funciona para os clientes (LOJA): Selecione a loja – Escolha a sua localização e navegue pelos produtos. Procurar e adicionar ao carrinho – Selecione os produtos ou utilize a IA para encontrar o que precisa. Crie uma conta – Forneça os seus dados. Pagamento completo – Pague o seu pedido com segurança. Confirmação da encomenda e entrega – Receba um e-mail com os detalhes da encomenda, a sua conta atualizada e os seus produtos entregues!

A forma mais rápida de contratar uma ama, cuidadora ou qualquer outro profissional de cuidados infantis por um período mais curto é contactar diretamente a nossa equipa através do Chat do Agente. Também pode contactar os cuidadores diretamente com um plano Pro ou Premium. Simples, fácil e aos melhores preços :)

O nosso Plano PRO é o plano mais popular e acessível, custando aproximadamente 1000 THB (cerca de 30 dólares) e oferecendo uma excelente relação qualidade-preço. Permite contactar diretamente prestadores de serviços, publicar vagas, utilizar a nossa ferramenta de combinação por IA e análise de personalidade, tudo válido por 1 mês.

O nosso Plano PREMIUM é o nosso plano com MELHOR CUSTO-BENEFÍCIO, por aproximadamente 3000 THB (cerca de 100 dólares), e oferece uma excelente relação custo-benefício. Permite contactar diretamente prestadores de serviços, publicar vagas, utilizar a nossa ferramenta de pesquisa de IA e análise de personalidade, bem como criar listas de verificação de cuidados e contratos com clientes e cuidadores, tudo válido por 12 meses. Este plano é ideal para famílias.

O nosso plano VIP inclui um assistente pessoal para o auxiliar no processo de contratação e até 2 substituições de cuidadores em 3 meses, se necessário. (Aproximadamente 6.000 THB / 200 dólares). Válido apenas para determinados serviços. Os clientes subscritores do Plano VIP têm direito a até 2 substituições de cuidadores em 3 meses, consoante o que ocorrer primeiro. Inclui um máximo de 5 perfis de substitutos para análise e 2 entrevistas gratuitas. Consulte os nossos termos de utilização para obter mais informações sobre os termos e condições legais.

Em breve! A FamBear SHOP oferece equipamentos especializados para famílias, escolas e centros pediátricos que atendem crianças com diversas necessidades. Como podemos ajudá-lo hoje?

Todos os pagamentos devem ser feitos através da plataforma utilizando métodos aprovados, que variam de acordo com o mercado e o serviço. As opções podem incluir cartões de crédito, transferências bancárias, carteiras eletrónicas, dinheiro, assinaturas e muito mais. Todos os pagamentos são não reembolsáveis ​​e não é oferecida ou implícita qualquer garantia.

Os pagamentos devem ser feitos com 72 horas de antecedência para confirmar a sua reserva ou antes de utilizar o serviço para contactar os prestadores de serviços. Se pagou diretamente à FamBear por serviços on-demand e o cuidador não comparecer, encontraremos um substituto para si ou reembolsaremos a parte não utilizada paga diretamente a nós. A nossa equipa está aqui para ajudar!

A FamBear não emprega nem gere diretamente qualquer cuidador, especialista ou utilizador do website. Consequentemente, a FamBear não se responsabiliza pelas ações, condutas ou omissões de qualquer utilizador que interaja através da Plataforma ou de qualquer método de comunicação. A FamBear fornece a Plataforma "no estado em que se encontra" e isenta-se de quaisquer garantias. Nenhuma garantia é oferecida ou implícita.

Sim! Temos aplicações para iOS e Android para a melhor experiência. Faça já o download ou use o nosso site para telemóvel ou desktop :)

A nossa equipa está localizada em Banguecoque e funciona de segunda a sábado, das 9h às 18h (exceto feriados). Responderemos à sua solicitação o mais rapidamente possível!

Sim. A FamBear opera como uma entidade comercial legalmente registada na Tailândia e está oficialmente registada no Departamento de Desenvolvimento de Negócios (DBD) do Ministério do Comércio da Tailândia. Estamos empenhados em operar de forma profissional e em conformidade com as regulamentações comerciais tailandesas, oferecendo serviços fiáveis.