Jangan ragu untuk menghubungi kami!

Minta OTP (Kode Sandi Sekali Pakai) untuk mengatur ulang kata sandi Anda atau hubungi tim kami untuk mendapatkan bantuan.

FamBear adalah platform perawatan pemenang penghargaan yang diakui oleh UN Women sebagai Juara Perawatan dan anggota pendiri Jaringan Pengusaha Perawatan Inklusif PBB (NICE). Tidak seperti iklan baris umum atau direktori yang tidak terverifikasi, pengasuh di FamBear menyelesaikan proses Skor Kepercayaan Perawatan yang komprehensif, termasuk penilaian keterampilan berbasis AI, evaluasi kompetensi tatap muka, dan pelatihan perawatan bersertifikat. Baik keluarga membutuhkan pengasuh/penjaga bayi tepercaya untuk beberapa jam, perawatan berkelanjutan, atau dukungan spesialis, FamBear memudahkan pencarian perawatan berkualitas. Keluarga mendapatkan manfaat dari pencocokan pengasuh berbasis AI dan kepribadian, pemesanan sesuai permintaan yang responsif yang didukung oleh tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi, asisten pribadi VIP, dan akses ke spesialis perkembangan anak—termasuk terapi okupasi (OT), terapi fisik (PT), patologi bahasa-bicara (SLP), dan psikologi (PsyD)—semuanya dalam satu platform tepercaya.

Ya. FamBear diakui secara internasional sebagai salah satu Platform Perawatan Digital Terbaik di Asia-Pasifik (UN Women Care Accelerator) dan merupakan anggota pendiri Jaringan Pengusaha Perawatan Inklusif PBB (NICE). Mitra sekolah meliputi NIST International School, St. Andrew's International School, The British School of Bangkok, KIS International School, dan beberapa sekolah internasional terkemuka lainnya di Bangkok — yang mencerminkan kepercayaan yang diberikan keluarga dan institusi kepada jaringan pengasuh FamBear.

FamBear menghubungkan keluarga dengan berbagai profesional perawatan, termasuk: pengasuh bayi, pengasuh anak, pembantu rumah tangga, pengasuh lansia dan orang tua, tutor, juru masak, perawat, asisten pengasuhan anak, pengasuh hewan peliharaan, terapis okupasi (OT), terapis fisik (PT), ahli patologi bahasa dan bicara (SLP), dan psikolog (PsyD). Para pengasuh diverifikasi secara independen melalui sistem Care Trust Score FamBear.

Tentu saja. FamBear dibangun dengan mempertimbangkan komunitas lokal dan internasional Bangkok. Platform ini mendukung bahasa Inggris, Thailand, dan bahasa lainnya, dan banyak pengasuh di platform ini berbicara dalam berbagai bahasa. FamBear adalah anggota jaringan sekolah mitra dengan beberapa sekolah internasional terbaik di Bangkok, menjadikannya pilihan yang tepat bagi keluarga ekspatriat yang pindah ke Thailand.

Platform FamBear tersedia dalam banyak bahasa yang paling banyak digunakan di dunia, sehingga dapat diakses oleh keluarga dari berbagai latar belakang bahasa. Ketersediaan bahasa dapat bervariasi untuk fitur, layanan, atau konten tertentu. Dukungan pelanggan tersedia dalam bahasa Inggris dan Thailand melalui Akun Resmi LINE, WhatsApp, email, dan telepon. Untuk detail selengkapnya, silakan lihat Ketentuan Penggunaan FamBear di fambear.com/terms-of-use.

Baik Anda pelanggan yang mencari layanan perawatan atau produk toko, atau pengasuh yang mencari peluang kerja, platform kami memudahkan Anda untuk terhubung. Berikut ringkasan singkat tentang cara kerja semuanya untuk semua orang. Cara Kerja untuk Pelanggan (PERAWATAN) Pilih Layanan Anda – Masukkan lokasi Anda untuk melihat profil mini. Buat Akun – Daftar untuk mengakses detail pengasuh. Cari – Jelajahi profil, gunakan filter kami atau AI untuk meningkatkan pencarian Anda. Pilih Paket & Bayar – Pilih paket dan selesaikan pembayaran. Verifikasi & Terhubung – Selesaikan verifikasi dan hubungi pengasuh (gunakan profil kepribadian untuk pencocokan optimal). Cara Kerja untuk Pengasuh (PEKERJAAN) Daftar – Pilih lokasi Anda dan buat akun. Buat Profil Anda – Tambahkan bio, pengalaman, dan detail kepribadian Anda. Selesaikan Pembayaran – Aktifkan akun Anda. Dapatkan Persetujuan – Tim kami memverifikasi profil Anda. Mulai Melamar – Jelajahi dan lamar pekerjaan! Cara Kerja untuk Pelanggan (BELANJA) Pilih Toko – Pilih lokasi Anda dan jelajahi produk. Cari & Tambahkan ke Keranjang – Pilih produk atau gunakan AI untuk menemukan apa yang Anda butuhkan. Buat Akun – Masukkan detail Anda. Selesaikan Pembayaran – Bayar pesanan Anda dengan aman. Konfirmasi Pesanan & Pengiriman – Terima email berisi detail pesanan, pembaruan akun Anda, dan pengiriman produk Anda!

Cara tercepat untuk memesan pengasuh bayi, pengasuh anak, atau pengasuh lainnya untuk jangka pendek adalah dengan menghubungi tim kami langsung melalui Obrolan Agen. Anda juga dapat menghubungi pengasuh secara langsung dengan paket Pro atau Premium. Sederhana, mudah, dan harga terbaik :)

Paket PRO kami adalah paket terjangkau terpopuler kami dengan harga sekitar 1000 THB (sekitar $30 USD) dan menawarkan nilai yang sangat baik. Dengan paket ini, Anda dapat langsung menghubungi penyedia layanan, memasang lowongan pekerjaan, menggunakan fitur pencocokan AI dan pencocokan kepribadian, semuanya berlaku selama 1 bulan.

Paket PREMIUM kami adalah paket TERBAIK kami dengan harga sekitar 3000 THB (sekitar $100 USD) dan menawarkan nilai yang luar biasa. Paket ini memungkinkan Anda untuk langsung menghubungi penyedia layanan, memposting lowongan pekerjaan, menggunakan pencocokan AI dan pencocokan kepribadian kami, serta membuat daftar periksa perawatan dan perjanjian pelanggan dan pengasuh, semuanya berlaku selama 12 bulan. Paket ini sangat cocok untuk keluarga.

Paket VIP kami dilengkapi dengan asisten pribadi untuk membantu Anda dalam proses perekrutan dan hingga 2 penggantian pengasuh dalam 3 bulan jika diperlukan. (~6.000 THB ~$200 USD). Hanya berlaku untuk layanan tertentu. Pelanggan yang berlangganan Paket VIP berhak atas hingga 2 penggantian pengasuh dalam 3 bulan, mana pun yang tercapai terlebih dahulu. Maksimal 5 profil pengganti untuk ditinjau dan 2 wawancara gratis disertakan. Silakan lihat ketentuan penggunaan kami untuk syarat dan ketentuan hukum tambahan.

Segera Hadir! FamBear SHOP menawarkan peralatan khusus untuk keluarga, sekolah, dan pusat pediatrik yang mendukung anak-anak dengan beragam kebutuhan. Bagaimana kami dapat membantu Anda hari ini?

Semua pembayaran harus dilakukan melalui platform menggunakan metode yang disetujui, yang bervariasi berdasarkan pasar dan layanan. Pilihannya dapat mencakup kartu kredit, transfer bank, dompet elektronik, uang tunai, langganan, dan lainnya. Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak ada jaminan atau garansi yang ditawarkan atau tersirat.

Pembayaran harus dilunasi 72 jam sebelumnya untuk mengonfirmasi pemesanan Anda atau sebelum menggunakan layanan untuk menghubungi penyedia layanan. Jika Anda membayar langsung kepada FamBear untuk layanan sesuai permintaan dan pengasuh tidak datang, kami akan mencarikan pengganti atau mengembalikan sisa pembayaran yang dibayarkan langsung kepada kami. Tim kami siap membantu!

Semua biaya dan pembayaran platform FamBear tidak dapat dikembalikan. Tidak ada pembatalan atau pengembalian dana setelah pembayaran dilakukan. Dengan membayar faktur Anda, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan FamBear. Untuk detail lengkap, silakan lihat Ketentuan Penggunaan FamBear di fambear.com/terms-of-use.

FamBear menggunakan sistem Skor Kepercayaan Perawatan berlapis: penilaian keterampilan AI, tes keterampilan tatap muka, dan sertifikasi Pelatihan Perawatan. Para pengasuh juga menjalani pemeriksaan latar belakang yang diverifikasi oleh pihak berwenang. Hanya pengasuh yang lulus semua tahapan yang akan ditampilkan sebagai terverifikasi di platform.

FamBear tidak mempekerjakan atau mengelola secara langsung pengasuh, spesialis, atau pengguna situs mana pun. Oleh karena itu, FamBear tidak bertanggung jawab atas tindakan, perilaku, atau kelalaian pengguna mana pun yang berinteraksi melalui Platform atau metode komunikasi apa pun. FamBear menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan menyangkal semua jaminan. Tidak ada jaminan atau garansi yang ditawarkan atau tersirat.

Ya! Kami menyediakan aplikasi iOS & Android untuk pengalaman terbaik. Unduh sekarang atau gunakan situs web seluler atau desktop kami :)

Tim kami berbasis di Bangkok, beroperasi Senin hingga Sabtu, pukul 09.00 hingga 18.00 (kecuali hari libur). Kami akan segera menanggapi permintaan Anda!

Ya. FamBear beroperasi sebagai badan usaha yang terdaftar secara hukum di Thailand dan terdaftar secara resmi di Departemen Pengembangan Usaha (DBD), Kementerian Perdagangan, Thailand. Kami berkomitmen untuk beroperasi secara profesional dan sesuai dengan peraturan bisnis Thailand sambil menyediakan layanan yang terpercaya.

Daftar di fambear.com/jobs, buat profil pengasuh Anda dengan biodata, pengalaman, dan detail kepribadian Anda, selesaikan pembayaran aktivasi akun Anda, dan tunggu tim kami untuk memverifikasi dan menyetujui profil Anda. Setelah disetujui, Anda dapat menelusuri dan melamar pekerjaan pengasuhan yang tersedia yang diposting oleh keluarga di platform ini.

Daftar di fambear.com/jobs, buat profil pengasuh Anda dengan biodata, pengalaman, dan detail kepribadian Anda, selesaikan pembayaran aktivasi akun Anda, dan tunggu tim kami untuk memverifikasi dan menyetujui profil Anda. Setelah disetujui, Anda dapat menelusuri dan melamar pekerjaan pengasuhan yang tersedia yang diposting oleh keluarga di platform ini.